Bati meu Cielo - Preocupação com garantia

Fala aí galera, beleza?
Depois de um bom tempo entro novamente no fórum e, com más notícias...
Bati o meu cielo hatch, e não foi nada bonito não...
Fui pego por um gol que acertou a minha lateral esquerda, a qual a porta do motorista foi completamente destruída, porta traseira amassada até o para choques.
Além disso, na batida foi afetado a coluna do carro, o qual está todo torto, não abrindo nem porta malas nem capô, além de ter quebrado o eixo dianteiro...
Estou torcendo para que dê perda total no carro, já que tenho seguro e tudo mais...
Agora eis o problema...
Moro em Curitiba e, nas concessionárias daqui eles não fazem o serviço (funilaria e pintura). Como será que eu devo fazer? Liguei pra CCS e eles falaram para eu deixar o carro em qualquer lugar que não irá perder a garantia. Liguei para o SAC da chery Brasil e falaram que quando a CSS não efetua o serviço, eles mandam para outro lugar. No entanto, lá eles não mandam em lugar nenhum!
E agora, o que fazer? Sei que vou me encomodar muito, pois coloquei XENON no carro e perdi a garantia da PARTE ELÉTRICA inteira do carro... Assim como coloque filtro esportivo e estão querendo tirar a garantia completa do motor!!!

Valeu desde já!

Deverias ter tirado o xênon e recolocado o filtro original, depois do acidente, antes de levar na concessionária...

Tire-os e leve o carro em outra concessionária... Se bem que pelo que você relata vai dar perda total pela seguradora.

Boa sorte!

Chata essa situação, hein?

Acredito que se for dar Perda Total pouco vai importar a questão da garantia.

Mas acho importante retirar o xenon e o filtro, independente de qualquer coisa.

Até mais.

é como falaram...

tem que tirar estas modificacoes antes de levar na css..

e acho que pelo estrago, devem dar PT.. na verdade, reza para dar PT.. pq se chegou até a entortar a coluna do carro, dificilmente volta ao original, nunca fica 100%

tem que avaliar o custo do servico completo com as pecas, mas acho que devem dar PT

- 2 portas
- vidros
- retrovisor
- paralama
- eixo
- acerto da coluna
- roda talvez?!

fora os servicos funilaria e pintura.. etc

e outra, a porta do motorista, por dentro, ficou destruida tb? senao todos os comandos, etc... teria que trocar tb.

Cara que M&#$a, mas pelo relato deve dar PT... pois o valor do reparo deve ultrapassar a margem prevista pelas seguradoras.
Também tive uma batida com o o meu Cielo ( [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] ) foi pouca coisa, mas o orçamento dado pela CCS ficou em R$7000, podendo aumentar quando fosse desmontado. Optei por fazer fora - lanternagem e pintura - ficando em R$1000.
O que demorou foi o retrovisor elétrico, levou quase trinta dias. Os prazos dados pelas oficinas estão no tópico que mencionei...

Agora, quanto a garantia... acho q vc deve tirar todas as modificações, pois após o serviço (se não der PT) eles vão cancelar sua garantia e, é bem provável que, retirar por conta deles todos os equipamentos e colocar somente os originais (você vai perder duas vezes...).

NÃO galera...
Vocês não entenderam!
Eu já perdi a garantia por causa do filtro e por causa do xenon quando levei o carro na concessionaria para ver alguns barulhos internos entre outras coisas...

O que eu to tentando dizer, é que na concessionária eles não tem funilaria e pintura!
E afetou a suspensão...
Esse é o meu medo...
Eles falaram que é para levar na oficina credenciada da seguradora, mais estou com medo...
Hoje fui na concessionaria, falei com o gerente, ele me disse que nao perde a garantia... Coisa que eu DUVIDO e muito, já que até o fato de se colocar um kit xenon (isso é só no milha) me arrancaram fora a garantia da parte elétrica, imagina numa batida desse porte, vou perder a garantia do mundo!

Bem...

Como você já perdeu a garantia, acho que nem precisa se preocupar...
Mas, nesse caso, como é uma avaria muito grande, realmente você não perde a garantia levando numa credenciada.
A situação é diferente, pois no primeiro caso você optou por substituir algo de montagem original, por uma modificação, sabendo do risco de comprometer o funcionamento do carro. Já no caso da batida, todo serviço será de reparar e devolver ao carro suas características originais (coisa que nem sempre conseguem).
Por mais que achemos, ou tenhamos certeza, que as modificações não causem risco ao carro, o entendimento é que as alterações comprometem o projeto original, por isso a perda da garantia. Mesmo que a colocação do xenon ou do filtro de ar tivessem sido realizadas na CCS, a fábrica NÃO tem a responsabilidade pela adaptação.

Já passei por essa experiência de sofrer uma batida e usar oficinas credenciadas, o pior que pode acontecer é ficar com um serviço ruim...

Acho que vale a pena conversar com o chefe da oficina credenciada, inclusive tentando ser o mais agradável possível e talvez assim conseguir o laudo de PT.

Zafa escreveu:Acho que vale a pena conversar com o chefe da oficina credenciada, inclusive tentando ser o mais agradável possível e talvez assim conseguir o laudo de PT.

Pois é...
Fiz isso, já fui lá conversar...
O carro chega lá daqui a pouco, dai vou ver o que vao dizer rs!
Valeu aí galera pela ajuda!
abraçs

amigo, vc nao tem mta opcao..

se a css nao faz o servico, vc tem que ir na oficina credenciada da seguradora, afinal, é ela que vai pagar.

e o melhor, é darem PT... pq vai sair caro, vai demorar mto por conta das pecas e o carro nao vai ser mais o mesmo..

abs

qu1nh0 escreveu:amigo, vc nao tem mta opcao..

se a css nao faz o servico, vc tem que ir na oficina credenciada da seguradora, afinal, é ela que vai pagar.

e o melhor, é darem PT... pq vai sair caro, vai demorar mto por conta das pecas e o carro nao vai ser mais o mesmo..

abs

Pois é!
Uma coisa que me deixou um pouco mais aliviado, é que ontem quando eu fui na concessionária, o gerente que é um amigo do meu pai e o mecãnico que eu sempre deixo o carro com ele, assim como o supervisor da oficina, falaram que quem tem seguro bradesco (no meu caso) e chery, a maioria leva lá na oficina que eu deixei. Inclusive, ontem tinha um FACE lá, moidão, bateu de frente só que não explodiu o air bag...
O dono da oficina, falou que a chery tá avançada no quesito peças.
Disse que eles tem 95% das peças que são necessárias, tanto é que me deu um prazo de 30 a 60 dias! Tomare que seja isso mesmo né hehehehe!
Para vocês terem noção, um amigo meu que tem um vectra bateu o carro muito parecidamente com a minha batida e, demorou 4 meses para ficar pronto!!!!
Ponto a favor da chery, agora, e os que falam mal?

viish ja passei altos perrengue com batida do meu carro tmb
é tao complicado que quando tiver muita paciencia posto aqui minha triste experiencia com cielo batido!
;/