Toda vez que o carro desliga a multimidia reseta

Fala galera!

Comprei recentemente um Arrizo 6 Pro 2021, e toda vez que eu saio do carro ele reseta a central Multimidia.

Com isso todas as configurações salvas anteriormente se perdem, inclusive Data e Hora (muito característico quando a bateria é desconectada)

Alguém já passou por essa situação?

Saudações

1- A multimídia é original do carro?
2- Com o carro desligado (se usar chave, sem a chave no contato) da para usar a multimídia?

A multimídia é a original sim
Eu consegui usar a multimídia com a chave inteligente longe do carro.
O que tem acontecido é que a hora é a data zeram, mas outras configurações como preferências do painel e nome do carro, se mantém sem zerar.

Logo penso que não é a central inteira que é zerada

Se tiver a habilidade necessária faça o seguinte teste: Desligue a bateria (desconecte o cabo) por alguns minutos e religue novamente e então verifique se todas as configurações foram perdidas. Se não tiver conhecimento necessário procure um eletricista automotivo para fazer esse teste. Informe o resultado.

Se ao desligar a bateria perder somente a configuração do dia e da hora... te indicarei o possível caminho.

Boa sorte!