Valor da Revisão 2500 Km no Rio de Janeiro

Srs.:
Tive a infeliz surpresa de descobrir que a Rubra, concessionária Chery no Rio de Janeiro, pertencente ao Grupo Milocar - FIAT, está querendo cobrar a revisão de 2500 Km para o Face, o mesmo valor para o Tiggo: R$ 190,00. Seria correto?
Além disso, também fui informado dos valores para 10.000 e 20.000 Km: R$ 300,00 e R$ 700,00 respectivamente, também iguais aos do Tiggo.
Perguntas: O custo de peças do Face é o mesmo do Tiggo? Uma revisão no Face custaria mais caro do que em um Honda Civic? Pois eu tenho um amigo que me afirmou que os valores do Honda são inferiores.
Ou seja, todo o custo x benefício apresentado na hora da compra, será descarregado nas revisões?
Precisamos ficar atentos a esses problemas, pois estamos apostando em uma marca que, me parece, não está sendo digna de confiança.

ricardopaiva escreveu:Srs.:
Tive a infeliz surpresa de descobrir que a Rubra, concessionária Chery no Rio de Janeiro, pertencente ao Grupo Milocar - FIAT, está querendo cobrar a revisão de 2500 Km para o Face, o mesmo valor para o Tiggo: R$ 190,00. Seria correto?
Além disso, também fui informado dos valores para 10.000 e 20.000 Km: R$ 300,00 e R$ 700,00 respectivamente, também iguais aos do Tiggo.
Perguntas: O custo de peças do Face é o mesmo do Tiggo? Uma revisão no Face custaria mais caro do que em um Honda Civic? Pois eu tenho um amigo que me afirmou que os valores do Honda são inferiores.
Ou seja, todo o custo x benefício apresentado na hora da compra, será descarregado nas revisões?
Precisamos ficar atentos a esses problemas, pois estamos apostando em uma marca que, me parece, não está sendo digna de confiança.

Muito em breve irei levantar o valor do custo das revisões diretamente com o pessoal da Chery Brasil. Mais detalhes postarei mas tarde!!

marceloodir escreveu:

ricardopaiva escreveu:Srs.:
Tive a infeliz surpresa de descobrir que a Rubra, concessionária Chery no Rio de Janeiro, pertencente ao Grupo Milocar - FIAT, está querendo cobrar a revisão de 2500 Km para o Face, o mesmo valor para o Tiggo: R$ 190,00. Seria correto?
Além disso, também fui informado dos valores para 10.000 e 20.000 Km: R$ 300,00 e R$ 700,00 respectivamente, também iguais aos do Tiggo.
Perguntas: O custo de peças do Face é o mesmo do Tiggo? Uma revisão no Face custaria mais caro do que em um Honda Civic? Pois eu tenho um amigo que me afirmou que os valores do Honda são inferiores.
Ou seja, todo o custo x benefício apresentado na hora da compra, será descarregado nas revisões?
Precisamos ficar atentos a esses problemas, pois estamos apostando em uma marca que, me parece, não está sendo digna de confiança.

Muito em breve irei levantar o valor do custo das revisões diretamente com o pessoal da Chery Brasil. Mais detalhes postarei mas tarde!!

Boa tarde, seria importante para todos os donos de carros chery saberem quais os valores das revisões de todos os modelos, no meu caso tenho o cielo e em breve farei a revisão de 2500 kms, os valores são padrão independente do estado ou cidade?

Um abraço.

Arlei.

ARLEIZ escreveu:

marceloodir escreveu:

ricardopaiva escreveu:Srs.:
Tive a infeliz surpresa de descobrir que a Rubra, concessionária Chery no Rio de Janeiro, pertencente ao Grupo Milocar - FIAT, está querendo cobrar a revisão de 2500 Km para o Face, o mesmo valor para o Tiggo: R$ 190,00. Seria correto?
Além disso, também fui informado dos valores para 10.000 e 20.000 Km: R$ 300,00 e R$ 700,00 respectivamente, também iguais aos do Tiggo.
Perguntas: O custo de peças do Face é o mesmo do Tiggo? Uma revisão no Face custaria mais caro do que em um Honda Civic? Pois eu tenho um amigo que me afirmou que os valores do Honda são inferiores.
Ou seja, todo o custo x benefício apresentado na hora da compra, será descarregado nas revisões?
Precisamos ficar atentos a esses problemas, pois estamos apostando em uma marca que, me parece, não está sendo digna de confiança.

Muito em breve irei levantar o valor do custo das revisões diretamente com o pessoal da Chery Brasil. Mais detalhes postarei mas tarde!!

Boa tarde, seria importante para todos os donos de carros chery saberem quais os valores das revisões de todos os modelos, no meu caso tenho o cielo e em breve farei a revisão de 2500 kms, os valores são padrão independente do estado ou cidade?

Um abraço.

Arlei.

A resposta é SIM, todas as revisões DEVEM ser preços únicos independente da região. o CEO da Chery deixou isso bem claro em uma entrevista que que vi na TV. Porém os valores não foram divulgados.

marceloodir escreveu:

ARLEIZ escreveu:

marceloodir escreveu:

ricardopaiva escreveu:Srs.:
Tive a infeliz surpresa de descobrir que a Rubra, concessionária Chery no Rio de Janeiro, pertencente ao Grupo Milocar - FIAT, está querendo cobrar a revisão de 2500 Km para o Face, o mesmo valor para o Tiggo: R$ 190,00. Seria correto?
Além disso, também fui informado dos valores para 10.000 e 20.000 Km: R$ 300,00 e R$ 700,00 respectivamente, também iguais aos do Tiggo.
Perguntas: O custo de peças do Face é o mesmo do Tiggo? Uma revisão no Face custaria mais caro do que em um Honda Civic? Pois eu tenho um amigo que me afirmou que os valores do Honda são inferiores.
Ou seja, todo o custo x benefício apresentado na hora da compra, será descarregado nas revisões?
Precisamos ficar atentos a esses problemas, pois estamos apostando em uma marca que, me parece, não está sendo digna de confiança.

Muito em breve irei levantar o valor do custo das revisões diretamente com o pessoal da Chery Brasil. Mais detalhes postarei mas tarde!!

Boa tarde, seria importante para todos os donos de carros chery saberem quais os valores das revisões de todos os modelos, no meu caso tenho o cielo e em breve farei a revisão de 2500 kms, os valores são padrão independente do estado ou cidade?

Um abraço.

Arlei.

A resposta é SIM, todas as revisões DEVEM ser preços únicos independente da região. o CEO da Chery deixou isso bem claro em uma entrevista que que vi na TV. Porém os valores não foram divulgados.

Pessoal:
Acabo de confirmar os valores das revisões do Honda Civic 2010, automático, que meu amigo possui: 1a revisão - 10.000 Km = R$250,00; 2a revisão - 20.000 Km = 270,00.
Além disso, ele me confirmou que a de 30.000 Km está na mesma ordem de grandeza.
Seria interessante se o nosso moderador conseguisse as informações diretamente na Chery, com o CEO.
Nosso carrinho é muito legal, mas não deve ter um custo de manutenção maior do que um Honda Civic.

Olá pessoal,

Ontem solicitei informações através do site da Chery sobre as revisões conforme cópia do e-mail abaixo:

Boa noite, Gostaria de saber como funcionam e quais os valores das revisões do FACE. Li em muitos sites especializados que a Chery tem como um atrativo valores pré-fixados dessas revisões. Desde já agradeço e aguardo o retorno.


E a resposta do SAC da Chery à minha demanda foi:

Prezado(a) Alex,



Agradecemos seu contato e interesse na Chery.



A aquisição de veículos é sempre intermediada por uma concessionária Chery,que faz a entrega dos veículos e presta toda a assistência pós-venda.



O Chery FACE é completo de fábrica, com freios a disco com ABS + EBD, duplo airbag, ar condicionado, direção hidráulica, sensor de ré, rodas de liga leve entre outros benefícios.



Os Chery FACE possui 03 ( três ) anos de garantia total e para a mesma vigência um serviço de Assistência 24 h, o Chery Assistance [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] .



Abaixo segue o link para o nosso site, no menu de concessionários, onde poderá encontrar o mais conveniente quanto à localização.



[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]



Referente ao seu questionamento,com o lançamento oficial do Face ,a partir de setembro temos os seguintes valores para as revisões:



-R$149,00- 10.000KM

-R$249,00- 20.000KM

-R$149,00- 30.000KM.





Atencionsamente,

Atendimento ao Cliente



CHERY BRASIL

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]



Desta forma, fico tranquilo pois além de ter essas informações no meu e-mail, eu as imprimi e, obviamente, na hora das revisões do meu face não deixarei que cobrem nada mais do que o pactudado.
Abraços a todos.

Alex, muito obrigado!!!

Alex escreveu:Olá pessoal,

Ontem solicitei informações através do site da Chery sobre as revisões conforme cópia do e-mail abaixo:

Boa noite, Gostaria de saber como funcionam e quais os valores das revisões do FACE. Li em muitos sites especializados que a Chery tem como um atrativo valores pré-fixados dessas revisões. Desde já agradeço e aguardo o retorno.


E a resposta do SAC da Chery à minha demanda foi:

Prezado(a) Alex,



Agradecemos seu contato e interesse na Chery.



A aquisição de veículos é sempre intermediada por uma concessionária Chery,que faz a entrega dos veículos e presta toda a assistência pós-venda.



O Chery FACE é completo de fábrica, com freios a disco com ABS + EBD, duplo airbag, ar condicionado, direção hidráulica, sensor de ré, rodas de liga leve entre outros benefícios.



Os Chery FACE possui 03 ( três ) anos de garantia total e para a mesma vigência um serviço de Assistência 24 h, o Chery Assistance [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] .



Abaixo segue o link para o nosso site, no menu de concessionários, onde poderá encontrar o mais conveniente quanto à localização.



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Referente ao seu questionamento,com o lançamento oficial do Face ,a partir de setembro temos os seguintes valores para as revisões:



-R$149,00- 10.000KM

-R$249,00- 20.000KM

-R$149,00- 30.000KM.





Atencionsamente,

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Desta forma, fico tranquilo pois além de ter essas informações no meu e-mail, eu as imprimi e, obviamente, na hora das revisões do meu face não deixarei que cobrem nada mais do que o pactudado.
Abraços a todos.

ricardopaiva escreveu:Alex, muito obrigado!!!

Alex escreveu:Olá pessoal,

Ontem solicitei informações através do site da Chery sobre as revisões conforme cópia do e-mail abaixo:

Boa noite, Gostaria de saber como funcionam e quais os valores das revisões do FACE. Li em muitos sites especializados que a Chery tem como um atrativo valores pré-fixados dessas revisões. Desde já agradeço e aguardo o retorno.


E a resposta do SAC da Chery à minha demanda foi:

Prezado(a) Alex,



Agradecemos seu contato e interesse na Chery.



A aquisição de veículos é sempre intermediada por uma concessionária Chery,que faz a entrega dos veículos e presta toda a assistência pós-venda.



O Chery FACE é completo de fábrica, com freios a disco com ABS + EBD, duplo airbag, ar condicionado, direção hidráulica, sensor de ré, rodas de liga leve entre outros benefícios.



Os Chery FACE possui 03 ( três ) anos de garantia total e para a mesma vigência um serviço de Assistência 24 h, o Chery Assistance [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] .



Abaixo segue o link para o nosso site, no menu de concessionários, onde poderá encontrar o mais conveniente quanto à localização.



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Referente ao seu questionamento,com o lançamento oficial do Face ,a partir de setembro temos os seguintes valores para as revisões:



-R$149,00- 10.000KM

-R$249,00- 20.000KM

-R$149,00- 30.000KM.





Atencionsamente,

Atendimento ao Cliente



CHERY BRASIL

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Desta forma, fico tranquilo pois além de ter essas informações no meu e-mail, eu as imprimi e, obviamente, na hora das revisões do meu face não deixarei que cobrem nada mais do que o pactudado.
Abraços a todos.

A gente precisa cobrar isso da Chery pois investimos no produto deles! Na CSS que comprei em Niterói - RJ a informaão que me deram é que na primeira revisão a MÃO-DE-OBRA é gratuita mas paga-se o óleo, filtro... Sai em torno de 200,00. Ou seja, acho que os valores acima dizem respeito à mão-de-obra e cada CSS vai cobrar o que quiser pelas peças! Um absurdo!!! O que temos que cobrar da Chery é o valor total das revisões com mão de obra + peças previstas para troca.
Att, Tatiana

Tati Vinhoza escreveu:

ricardopaiva escreveu:Alex, muito obrigado!!!

Alex escreveu:Olá pessoal,

Ontem solicitei informações através do site da Chery sobre as revisões conforme cópia do e-mail abaixo:

Boa noite, Gostaria de saber como funcionam e quais os valores das revisões do FACE. Li em muitos sites especializados que a Chery tem como um atrativo valores pré-fixados dessas revisões. Desde já agradeço e aguardo o retorno.


E a resposta do SAC da Chery à minha demanda foi:

Prezado(a) Alex,



Agradecemos seu contato e interesse na Chery.



A aquisição de veículos é sempre intermediada por uma concessionária Chery,que faz a entrega dos veículos e presta toda a assistência pós-venda.



O Chery FACE é completo de fábrica, com freios a disco com ABS + EBD, duplo airbag, ar condicionado, direção hidráulica, sensor de ré, rodas de liga leve entre outros benefícios.



Os Chery FACE possui 03 ( três ) anos de garantia total e para a mesma vigência um serviço de Assistência 24 h, o Chery Assistance [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] .



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Referente ao seu questionamento,com o lançamento oficial do Face ,a partir de setembro temos os seguintes valores para as revisões:



-R$149,00- 10.000KM

-R$249,00- 20.000KM

-R$149,00- 30.000KM.





Atencionsamente,

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Desta forma, fico tranquilo pois além de ter essas informações no meu e-mail, eu as imprimi e, obviamente, na hora das revisões do meu face não deixarei que cobrem nada mais do que o pactudado.
Abraços a todos.

A gente precisa cobrar isso da Chery pois investimos no produto deles! Na CSS que comprei em Niterói - RJ a informaão que me deram é que na primeira revisão a MÃO-DE-OBRA é gratuita mas paga-se o óleo, filtro... Sai em torno de 200,00. Ou seja, acho que os valores acima dizem respeito à mão-de-obra e cada CSS vai cobrar o que quiser pelas peças! Um absurdo!!! O que temos que cobrar da Chery é o valor total das revisões com mão de obra + peças previstas para troca.
Att, Tatiana

Pessoal,
Temos que nos unir e cobrar uma solução da Chery em relação ao custo das revisões! Passei vários emails pedindo os valores das revisões e o que consegui foram os valores acima como o ALEX. Quando indagava sobre se esse era o valor total ou só da mão de obra não obtive mais respostas. É uma desconsideração com quem investiu acreditando na marca!
Vamos encher a caixa de emails deles cobrando uma solução!!!! Amanhã deixo o meu Face para a revisão de 2500km aqui em Niterói.

Acabei de receber o seguinte email da CHERY:

"Prezado(a) Sra. Tatiana,

Com relação ao seu questionamento:

-2.500 mão de obra gratuita +valor informado pela concessionária

-10.000 Km = R$ 149,00
-20.000 Km = R$ 249,00
-30.000 Km = R$ 149,00

Estão inclusos nas revisões mão de obra e peças.

Atencionsamente,

Atendimento ao Cliente



CHERY BRASIL

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Falta eles avisarem as CCS... Risos