Rolamento da roda dianteira do Face

Minha Face com 12.000 km começou a roncar o rolamento da roda dianteira. A concessionaria fez de tudo para negar a garantia e não honrou mesmo, alegando
que o alinhamento fora feito fora, como se eles não terceirizassem... mas como
todo produto chines é duvidoso a qualidade, nao quero colocar o rolamento ORIGINAL
como a minha não deve ser a unica no Brasil a apresentar esse problema. Solicito
a algum SATISFEITO proprietários se pode me informar o numero do rolamento que
foi substituido no seu FABULOSO veículo.

Olá, Oswaldo,

Seja bem vindo ao fórum. Se a memória não me falha, acho que é a primeira vez que alguém abre tópico sobre rolamento. O meu carro, quando peguei, fazia um som parecido com o do rolamento defeituoso. Mas, normalmente o rolamento defeituoso faz aquele som característico durante uma curva e o som varia. No meu caso, fazia em reta entre 60 e 80 km/h e o som era uniforme. E o problema era nos pneus. Eles estavam em fase de "acomodação". Os meus pneus são Champiro. Depois de uns 3000 km rodados parou o ruído. Veja se não pode ser essa hipótese com você.

Um abraço.

oswaldo rispoli escreveu:Minha Face com 12.000 km começou a roncar o rolamento da roda dianteira. A concessionaria fez de tudo para negar a garantia e não honrou mesmo, alegando
que o alinhamento fora feito fora, como se eles não terceirizassem... mas como
todo produto chines é duvidoso a qualidade, nao quero colocar o rolamento ORIGINAL
como a minha não deve ser a unica no Brasil a apresentar esse problema. Solicito
a algum SATISFEITO proprietários se pode me informar o numero do rolamento que
foi substituido no seu FABULOSO veículo.

Fala Oswaldo, bom dia.
Não sei se é o correto pois ainda não precisei fazer mas..... Já que (não JAC!!!) vc está com problemas por conta de um simples alinhamento feito fora, leva logo num meca de confiança e pede pra ele examinar, se for o caso, ele mesmo retira o defeituoso, compra um igual e troca por que essa peça é padronizada e não vejo problemas para encontrar numa boa loja de rolamentos ou mesmo auto peças. Se acontecer no meu, não tenha dúvidas que resolvo desse jeito. Se resolver fazer assim, conta pra nós!!!
Uma outra coisa: Já verificou se não é pastilha de freio???
Abração

Foi feito isso Chicão. Mas esse é o jogo da revenda.
Emurram o carro e o cidadão que se vire. Não acho correto. Retifico o que disse
O rolamento começou a roncar com 6m. km e com 12.000 foi o amortecedor.
Gosto do carro, economico ligeiro e acho seguro na estrada
minha unica bronca é com a garantia.

Meu face começou a roncar o rolamento dianteiro lado direito com 8.000km, dai esperei a revisão dos 10.000km e foi trocado e o problema foi resolvido.
Espero que não de problema no do lado esquerdo.

Concordo com o Chicão. Já que vai precisar trocar o rolamento e não sabemos qual é, o negócio é levar o carro em uma oficina de confiança. Lá eles poderão retirar o rolamento e comprar um igual (a especificação do rolamento vem impressa no próprio rolamento).

Não tem muito o que fazer nesse caso...

Mas qual foi a justificativa para que a css negasse a garantia?


Um abraço!!!

oswaldo rispoli escreveu:Minha Face com 12.000 km começou a roncar o rolamento da roda dianteira. A concessionaria fez de tudo para negar a garantia e não honrou mesmo, alegando que o alinhamento fora feito fora, como se eles não terceirizassem... mas como todo produto chines é duvidoso a qualidade, nao quero colocar o rolamento ORIGINAL como a minha não deve ser a unica no Brasil a apresentar esse problema. Solicito a algum SATISFEITO proprietários se pode me informar o numero do rolamento que foi substituido no seu FABULOSO veículo.

Alinhamento não danifica os rolamentos já a cambagem com o macaco hidráulico (cyborg) pode danificar (quase sempre danifica) rolamentos e amortecedores, no caso dos rolamentos basta desmontar para saber se a suspensão foi submetida à cambagem com macaco hidráulico, pois ficam marcas nos rolamentos.

Bem, após dar meu pitaco no segundo post aqui em cima alguns meses atrás, hoje fiz a revisão de 30000 km. Tive que trocar o rolamento dianteiro direito, onde fui EXTORQUIDO pela bagatela de 480,00, sendo 300,00 da peça e 180,00 de mão de obra(afinal é um trabalho muito demorado e complicadíssimo trocar o rolamento). Descobri que não estava na garantia. Para rolamentos, a garantia é de 40000 km ou 1 ano, o que vier primeiro. Como estou com o carro há uma ano e meio, "créu ni mim". Vou procurar em todos os papéis que assinei se é falado algo sobre isso. Se não for, alguém vai ser acionado na justiça.

Olá, Wagner!

Perguntei a Chery sobre a garantia pelo 0800 e pedi que respondessem por e-mail; veja abaixo a resposta.
Obviamente rolamento não é item de desgaste natural como pneus, por exemplo.

Olá, Overdrive,

Para variar, são sempre as respostas padrão que não respondem nada. Mas eu soube por uma vendedora lá na ccs que a partir de hoje a Chery China assumiu o controle da Chery Brasil. Esperemos que o atendimento do 0800 melhore, pelo menos.

Um abraço.

Parece-me bem claro, no e-mail, que a garantia é total e só exclui itens de desgaste natural.

Há uns dois anos comprei os quatro rolamentos traseiros para um Ford e paguei R$ 160,00; e olha que os rolamentos eram importados da Alemanha. Um absurdo esse preço da Chery.

Abraços,

Ja faz algum tempo que resolvi, e o rolamento utilizado é igual só que de melhor qualidade que o chines, o da roda do gol gIV, meu mecanico aproveitou trocou os 2 e de quebra as pastilhas de freio quando o carro estava com 25mil km. O custo deste reparo ficou menos que a revenda queria em apenas um rolamento.

Quanto ao carro, continuo com ele até quitar o contrato, e se continuar na marca vou experimentar o S 18. A Face tem me atendido satisfatoriamente...

Oswaldo rispoli eu já tive um S-18 só que deu perda total a dias atras e o desempenho do carro é excelente e na parte de segurança ele é muito bom quando ele capotou os air bags foram acionados rapidinhos e os freios são muitos bons segura na hora.

Voltando ao rolamento, valeu a dica do Oswaldo Ripoli. Pena que veio um pouco tarde para mim. . Mas tomara que seja útil para outros.

Liguei hoje para a Chery e perguntei sobre o rolamento. Disseram que é item de desgaste natural e sabem qual é a garantia? Três meses ou 5000 km para qualquer rolamento do carro. Eu disse: "Nossa, como vocês confiam no próprio produto!!!!" É um absurdo. Vou consultar a Proteste para ver o que dá para fazer. Mas estou muito a fim de mandar para a justiça, nem que seja para encher o saco deles.

Garantia de 5000 Km para um rolamento de roda é um absurdo Wagner! Assim a Chery não vai fidelizar ninguém.

Já tive carro que rodei mais de 60.000 Km sem problema algum nos rolamentos das rodas, normalmente o rolamento dá problemas quando entra água por falha no retentor ou cambagem com macaco hidráulico mal feita.

Troquei os rolamentos de meu fiat uno com 80 mil km, os do face tem garantia de tres anos conforme a css geração me garantiu. Pelo menos para o meu carro pois comprei ele la. Dei uma olhada no manual e não vis estas restrições na parte de garantia. Na compra me foi assegurado garantia TOTAL por 03 anos.

Pessoal,

Bom dia!!
O meu Face teve o mesmo problema e colocamos o rolamento do Monza.
Funcionou perfeito!
Abraços

Olá, Magnum,

Para ajudar mais ao pessoal que venha a precisar, você poderia dizer se há algum rolamento específico do Monza pelo ano do carro ou serve qualquer um?

Obrigado,

Wagner

oswaldo rispoli escreveu:Ja faz algum tempo que resolvi, e o rolamento utilizado é igual só que de melhor qualidade que o chines, o da roda do gol gIV, meu mecanico aproveitou trocou os 2 e de quebra as pastilhas de freio quando o carro estava com 25mil km. O custo deste reparo ficou menos que a revenda queria em apenas um rolamento.

Quanto ao carro, continuo com ele até quitar o contrato, e se continuar na marca vou experimentar o S 18. A Face tem me atendido satisfatoriamente...

Olá, Oswaldo,

Para ajudar a quem possa precisar, você poderia ser mais específico com relação ao rolamento usado? Ou basta dizer que é do Gol geração 4 que já resolve?

Obrigado,

Wagner

gostaria de saber aonde achou as pastilhas de freio do face e quanto custou pois a chery me cobrou com maõ de obra a bagatela de 400 reais isso e um roubo







,

qual e o rolamento do face e as pastilhas de freio aonde encontrar muito obrigado

wagner escreveu:Olá, Magnum,

Para ajudar mais ao pessoal que venha a precisar, você poderia dizer se há algum rolamento específico do Monza pelo ano do carro ou serve qualquer um?

Obrigado,

Wagner

Wagner

O rolamento é o mesmo que se usa para Astra/Zafira até 98, Calibra, kadett, Ipanema, Monza (todos), Vectra (94/98), Omega e suprema (2.0 e 2.2). A numeração é SKF - BAHB-311396 AA B

Abraços

Olá, Magnum,

Valeu pela informação. Certamente será muito útil para mais alguém aqui. O que dói é fazer uma pesquisa rápida no google e achar o rolamento por 59,00 ou 78,00, depois de pagar 300,00.

Um abraço.

gostaria de saber se alguem sabe onde encontrar as pastilhas de freio do face pois a concec. me cobrou a bagatela de 385 pila isso e um roubo, as peças da chery são muito cara pois e assim que eles recuperam pelo valor o carro abç.

Quando você precisar de alguma peça se faça de bobo, leve a velha à loja e peça uma igual e se te perguntarem qual é o carro diga que não sabe.
Eu tenho um caminhão Agrale, que é um verdadeiro Frankstein e cujas peças originais custam caríssimo, mas basta se fazer de bobo para encontra-las muito barato, porque todas são de outros carros. Os Chery também compartilham muitas peças com outros carros.
Em ultimo caso é possível mandar recuperar as pastilhas usadas, porque há empresas que repõem a massa frenante.