Na quarta-feira passada pela primeira vez tive que usar o step do meu QQ. Até aí, situação rotineira. Porém, o step esvaziou no mesmo dia.
Procurei um borracheiro que detectou que o aro estava rachado de fábrica, liberando o ar do pneu. Procurando a assistência , que mais uma vez não se mostrou receptiva, informaram-me que o aro possui apenas três meses de garantia. Ok. PERGUNTO: COMO PODEREI VERIFICAR O ARO DO ESTEPE ANTES DE TER QUE UTILIZÁ-LO? Então, devemos comprar o carro e furar um pneu? Não aceitaram nem ao menos tentar a troca. Simplesmente disseram que não poderiam fazer nada. Bom, amanhã procurarei o Sr Marcelo (gerente do pós-vendas) e uma pessoa de fino trato para ver se consigo resolver isso sem vias judiciais.
Procurei um borracheiro que detectou que o aro estava rachado de fábrica, liberando o ar do pneu. Procurando a assistência , que mais uma vez não se mostrou receptiva, informaram-me que o aro possui apenas três meses de garantia. Ok. PERGUNTO: COMO PODEREI VERIFICAR O ARO DO ESTEPE ANTES DE TER QUE UTILIZÁ-LO? Então, devemos comprar o carro e furar um pneu? Não aceitaram nem ao menos tentar a troca. Simplesmente disseram que não poderiam fazer nada. Bom, amanhã procurarei o Sr Marcelo (gerente do pós-vendas) e uma pessoa de fino trato para ver se consigo resolver isso sem vias judiciais.